Bemutatkozás
A szakemberválasztás rögös útvesztője…
A huszonegyedik századi „szagemberek” ingoványos talaján, a mondvacsinált kamu mesterek korában, felhígult kis szakmánkban nagyon nehéz helyesen megválasztani, kiszűrni, hogy ki is lehet számunkra a megfelelő a sok imposztor közül!
Ha már annyi mindent másolnak a profilomról, akkor lesz kedves minden magát profinak beállító „szakember” bemutatni hogyan is vált azzá, ami…. (Mert igen is vannak olyanok, akik egyik nap felébredtek – TEGNAP MÉG PINCÉR VOLT – hasukra csaptak, mondván a mai naptól szakemberek vagyunk, nagy marketinggel, vásárolt követőkkel, NULLA háttérrel) így megkönnyítve a kedves ügyfél dolgát a „szakember” megválasztásában!
Én bátorkodtam írni egy minden kétséget kizáró bemutatkozást!
Azoknak szól, akiknek nem csak az ár számít, hanem az is, hogy ki és milyen rutinnal, tudással, becsülettel javítja szeretett BMW-jét!
Édesapám, Hampl Márton autószerelő mester által már fiatal koromban: mióta eszemet tudom, beleláttam az autószerelés rejtelmeibe. Ennek következménye lett, hogy nem volt kérdés, milyen pályát választok az életemben. Idestova 15 éve tudhatom magaménak az autószerelő szakmát.
Viszonylag hamar rájöttem alkalmazotti jogviszonyom gyakorlása közben, hogy önállóan dolgozni tudó egyed vagyok, és engem nem kell irányítani! Miért is dolgoznék másnak ha magamnak is dolgozhatok?!
Tizenegy éve a saját önálló egyszemélyes vállalkozásomat építem, fejlesztem, időt, energiát, pénzt nem sajnálva, törekedve arra, hogy minden követelménynek megfeleljek, és hivatalosan tudjam végezni a munkám. (Nem kis meló ez sem.)
Mindent, amit elértem ebben a szakmában legyen az tudás, rutin, tárgy vagy elismerés csak és kizárólag szüleim neveltetéséből fakadó hozzáállasommal, édesapám iránymutátásából, tanításaiból, illetve saját erőmből fejlődniakarásommal értem el! Soha semmit nem toltak a seggem alá, és nem is vártam el! Nem is lett volna jó, mert akkor nem hiszem, hogy így becsülném meg, ami van!
Saját vállalkozásom egy 40nm2es kis helységben kezdtem mindenféle emelőberendezés nélkül. Körülbelül ”egy csavarhúzó készlettel és egy kalapáccsal”! Elvállaltam mindent is, örültem minden munkának, és igyekeztem azt a lehető legjobb minőségben elvégezni, lehetőségeimhez mérten, a jövőkép elérése érdekében! Az akkori munkahelyem fizetéséből és az utána hosszú éjszakákba nyúló szerelésekből keresett összeget mindig beforgattam szerszámokba, egyenként! Mindenért megdolgoztam lépesről lépésre lassú, de annál biztosabb léptekkel alázattal előre haladva a ranglétrán annak érdekeben, hogy később (napjainkban) magabiztos kézzel, megfelelő tudással és rutinnal önálló problémamegoldó készséggel, a legnagyobb alázattal vállalhassak nagyobb volumenű munkákat prémium kategóriás autókon, a hiba lehetőséget szinte nullára redukálva!
Azért nem írom, hogy nulla, mert aki dolgozik, az bizony hibázik is. Idő kérdése: elég egy rossz időben megcsörrenő telefon, és máris elvonta a figyelmet, ráadásul a mai rohanó világban ezer és egy gondolat cikázik egy vállalkozó fejében minden percben munka közben is!
Mindent egyedül végzek: a munkafelvételt, az ügyfelekkel való kommunikációt, a hibafeltárásokat, a javításokat, a marketinget stb. stb. Sorolhatnám… Nem tartozom a legjobb kommunikációs készséggel (seggnyalás, képmutatás) tartozó szakik közé, de cserébe itt azt kapja az ügyfél amit kér, illetve amit én a legjobb tudásom és tapasztalataim alapján megállapítok a lehető legjobb minőségben, mert én inkább abba fektetem az energiám, hogy tökéletes munkát adjak ki a kezeim közül!
Itt nem ül senki a telefon mögött várva az ügyfelek hívásait, akinek csak az dolga, hogy kedvesen, udvariasan elbeszélgessen velük! Sokszor hallom, hogy úgy jön el valaki a szervizből, hogy kifizeti a javítást, de ugyanúgy rossz az autó, de legalább kedvesek, segítőkészek voltak… Na itt ilyen nincs! Szerintem egy szervizben nem az a fő szempont, hogy körülugrálják az ügyfelet az erre felvett emberek, hanem az hogy legyen tudás, rutin és kifogástalanul elvégzett munka, korrekt áron! De…Mindenkinek szíve joga eldönteni neki mi a fontos…egy finom kávé, barátságos fogadtatás vagy egy üzembiztos autó, szakszerűen javítva!
Miért nem veszek fel embert?
Mert egész életem során azt kell tapasztalnom az élet minden területén, hogy az van elintézve, megcsinálva amit saját magam csinálok!
Visszatérve a szakmai részhez!
Az idő múlásával nagyon sok ledolgozott óra, és megoldott hiba, illetve kihívás után kezdett el bennem érni a gondolat, és beláttam, hogy akármennyire is szeretném és akarom, nem fogok tudni minden autómárkát profi szinten javítani!
Megfelelő típus iránti szaktudás (rutin az adott márka sajátosságaiban) célszerszámok, diagnosztikai készülékek (milliós tételek 1-1 db) végtelen tárháza (lehetetlen mindenre beruházni és naprakészen tartani) nem beszélve a végtelen tudásról, amit lehetetlen elsajátítani, megjegyezni!
Sok példa volt rá, hogy tudtam valaha már csináltam az adott típust az adott hibával, de az információk sokasága miatt már nem emlékeztem. Ez mind sok időveszteség újra és újra rájönni!
Bevallom, nagyképűségnek tartottam akkoriban, ha valaki maszek szerelőként kijelentette, hogy ő bizony csak egy adott márkát hajlandó javítani…
Ez a véleményem, álláspontom az évek alatt rengeteg sz*pás után gyökeresen megváltozott, és megértettem nem lehetek mindenben jó! Ha közel 100%-os minőségben akarom végezni ezt a szakmát, akkor bizony specializálódnom kell egy adott márkára ami közel áll a szívemhez, illetve a kezem rááll a szerelésére!
Ez a márka nem más, mint a BMW!
Ehhez a márkához szereztem be a hivatalos gyári diagnosztikai eszközt, célszerszámokat, adatbázist és kötöttem szervizpartneri megállapodást, amivel hivatalosan tudom elvégezni minden BMW szervizelését, gyári alkatrészekkel garanciaidőn belül és túl online, illetve papír alapú szervizkönyv vezetésével.
Igyekszem mindenkinek a legjobbat adni, de sajnos így sem tudok mindenkinek megfelelni, de nem is akarok!
Az a baj a világgal, hogy a hülyék mindenben holtbiztosak, az okosak meg tele vannak kételyekkel.
RólAM Mondták
Bizonyíték, nem ígéret
Gábor Nagy
Az autó már kétszer volt nála, és továbbra is hozzá fogom hordani. A szerelés, kivitelezés ügyféllel való viselkedés kiváló! Felsorolja a lehetséges javítási módokat, nem csakis az ő elképzelései a fontosak, hanem a Vevőé! Időpontokkal eléggé rugalmas, de érdemes 2 héttel az esedékes szervíz előtt telefonálni. Az alany egy 2016-os f11 535 xDrive.
Monoki endre
Teljes mértékben meg vagyok vele elégedve. Hív a szerelés állapotáról, felveszi a telefont, ha keresem, rugalmas, precíz. Érti a dolgát. Minden eszköze megvan a BMW javításához, a kisujjában van a márka, bátran ajánlom!
Csaba Dolhai
Hampl Márton úrnál voltam itt sebességváltó szervizben a régi Alfa 159-esemmel, ami hajtóműtengely-problémákat okozott. Régóta keresem ezt a műhelyt, és örülök, hogy rájuk találtam. Az Alfa dizájnja bonyolulttá és fárasztóvá tette a munkát, de megérte várni, és a minőség lenyűgöző.
Zoltan Toth
Csabát csak ajánlani tudom, profi műhely, modern BMW technológiával dolgozik, nem sufnizik. Tartja a határidőket, ami számomra kifejezetten fontos a munkám miatt, mivel az autó munkaeszközöm. Köszönöm Csaba az eddigi odaadó munkádat ezúton is!
Bálint Fábián
A Hampl Auto Service-t a Bmw Csoportban ajánlották nekem. Gyors időpont egyeztetés után, a hibákra rögtön tudta a megoldást nem volt olyan kérdés amire ne tudott volna azonnal válaszolni. Legközelebb is hozzá fogok fordulni. Bátran merem mindenkinek ajánlani.
Yvette Bodnár
Köszönöm szépen a gyors és precíz munkát! Évek óta több autószerelőnél jártunk, pénzt nem sajnálva az autóra, de senki nem végzett precíz munkát, sőt több minden fel volt tüntetve a számlán, mint ami elkészült. Csabánál részletes tájékoztatást kaptunk a munka folyamatok közben is, az aktuális helyzetről… A vártnál gyorsabban elvégezte a többi szerelő által halogatott "piszkos" munkát… Volt olyan szerelő, aki szerint természetes, ha folyik az olaj egy bmw-ből 😀 … Én mindenesetre örülök, hogy végre találtunk egy lelkiismeretes szerelőt, akihez végre nyugodt szívvel vihetem szeretett kis autóm…
Dániel Molnár
Gyors reagálás, segítőkész és szakértői hozzáállás, korrekt árakon👌Voltam náluk már kisebb/nagyobb szervizen is. A folyamatokról kaptam a fényképeket, illetve többször felhívta a figyelmem mire figyeljek, mit javasol. Le a kalappal 👏👏
Gábor Zsadony
A megadott időpontokat és határidőket a megbeszéltek szerint tartja! A szerviz nagyon felszerelt, igényes ! Munkája nagyon precíz, és legjobb tudása szerint elvégzett ! Folyamatosan tartjuk a kapcsolatot, a munka befejezte után is érdeklődik az elvégzett munkáról ! Nagyon elégedett vagyok, szívesen ajánlom mindenkinek !
Mátyás Sanyi
Szeretem az autómat! Ezért egy megbízható, profi szakembert kerestem aki ért is a BMW-hez. Jelentem megtaláltam. Vezérlést és csapágyazást csinált a sorhatoson. Aztán szólt, hogy a szívósor is eléggé kokszos, diózással megtisztította azt is. Jártam már pár szervizben, de amit Hampl Csabi nyújt az ügyfeleinek az 10 csillag. Mindent 2szer ellenőriz, profi, tiszta gyors és végtelenül megbízható. Fényképekkel dokumentál mindent és el is magyarázza mit miért csinál. Ha BMW, akkor Hampl Autoservice! Köszi mindent Csabi!
Csaba Kollárits
Szóval hol is kezdjem! Nagyon sok BMW monyàk mesternel jártunk,egyik hiresebb mint a másik! (Neten videók, sok hype) Ki fizettünk egy rakat pénzt, és az autót ugyan úgy sz.ul kaptuk vissza! Egy ismerősöm ajánlotta a HAMPL BMW SZERVIZT! Csak ajánlani tudom, most már az összes BMWket csak Ő szervizelheti! Nincs jopofi,nincs extra kedvesség!!! Cserébe JO!!!! Használható, élvezhető autót kaptunk vissza a pénzünkèrt! Gyors,precíz, nagyon jó szakember! Jó hogy azért van olyan szerelő aki ért is hozzá! Ezért is 5csillag!
László Kiss
Eddigi legjobb autószerelő akivel találkoztam! Csaba végtelenül precíz, rendezett tiszta műhelye nagyon jól felszerelt. Profi gépek, profi szerszámok, és persze profi tudás! Feleslegesen nem cserél alkatrészt, csak azt, ami valóban szükséges ahhoz, hogy az autó jól működjön. Időpont foglalás telefonon. Határidőket pontosan tartja, sőt, előbb is végez azzal. Korrekt. Örülök, hogy rátaláltam! Ők egy igazán High End BMW szerviz! 🔧
Alpha Alpha
Nagyon profi szerelő! Első személyes tapasztalatom csak megerősítette az előzetes online kommunikáció során szerzetteket: megbízható, pontos, informatív. Mindemellett tartja a határidőket és korrekt árakon dolgozik! Az elvégzett munka magas színvonalú, a hozzállás-kiszolgálás professzionális. A műhelyben eleve rend van és tisztaság, ez nálam már a bizalmat erősíti! Nekem szívosortisztítás és a hűtősor átmosása volt esedékes. Az eredménnyel meg vagyok elégedve, legközelebb is hozzá fogom vinni az autómat! Jederzeit gerne wieder! Super netter Fachmann! Alles Gute!
Balazs Kegl
Több mint öt éve a „BMW Hampl Auto Service” hűséges ügyfele vagyok, és tapasztalataim mindig is kiemelkedőek. Az autóm karbantartásával kapcsolatos szolgáltatás mindig felülmúlta az elvárásaimat. A céget és különösen a szerviztechnikust lenyűgöző know-how, a BMW járművek iránti szenvedély és rendkívül precíz munkamorál jellemzi. Ezek a tulajdonságok manapság ritkán találhatók meg, és elismerést érdemelnek. Ezért a lehető legtöbb csillagot adom, és fenntartás nélkül tudom ajánlani a szolgáltatást. Köszönjük továbbra is kiváló támogatásukat!
Balázs Ferenczy
Az eddigi legkorrektebb szerviz, ahol voltam! Szakértelem, precíz, pontos munkavégzés. Korrekten tájékoztatott az elvégzendő munkákról, végig rugalmas volt. Az autó utóélete is érdekli, le a kalappal! Korrekt árak, nem a lehúzásra játszik. Köszönöm!
Béla Ábrahám
A fiam már évek óta csakis a Csabihoz viszi a bmw-ket. Így hát én is ezt a példát követtem. És az eddigi tapasztalatok után nem is ért semmiféle kellemetlen csalódás. Megbízható, precíz és gyors. Aki a kocsiját szereti és hozzáértő kézben akarja tudni, valamint az is fontos hogy ne heteket várjon szeretett "társára" akkor gondolkodás nélkül válassza a Hampl Auto service szolgáltatását.
Gábor Szilovics
Segítőkész!!! Nagyon korrekt,precíz, megbízható. Sopronba voltunk a családommal és elromlott a BMW, felhívtam a problémával kapcsolatba azonnal segítségünkre volt és hipp-hopp kész is volt az autó. Nagyon ért a BMW-hez. PROFI!! Minden BMW tulajdonosnak ajánlani tudom!
Ádám Zajáros
Profi, gyors, precíz szakember. Gondosan ügyelt arra, hogy az autót valóban a lehető legjobb műszaki állapotban adja vissza. A vezérléscsere közben kiderült apróbb más hibákat is kijavította. Maximálisan elégedett vagyok Hampl Csaba munkájával. Jó szívvel ajánlom mindenkinek.
Balogh Martin
Csak ajánlani tudom! Rengeteg ajánlat közül Őt választottam amit nem bántam meg! Gyors, precíz, tapasztalt, közvetlen,nem mellesleg korrekt ár! Minden kérdésemre hiánytalanul választ kaptam! Nagyon megvagyok vele elégedve! Továbbra is csak hozzá viszem az autóm! 😀🔧🔩
Ladislav Horvath
Csaba egy igazi precíz szakember. A megbeszélt időhöz képest egy órával hamarabb érkeztem,de ő így is szivesen fogadott. Mindent elmagyaráz a lehető leg érthetőbben és nem bánja ha az embernek van még pár kérdése,szivesen válaszol. Szívből ajánlom minden bmw tulajnak aki szeretné az autóját egy profi szakemberre bízni! 👑👑
Noémi Tomasits
Pár napja vezérlés és kuplung cserére vittük az autómat Csabához, ami egy E90-es 320d BMW. Miután vissza kaptam, rá sem lehet ismerni, annyira jó lett. Remek lett a kézifék is, amit pluszba csinált meg nekem. Egy precíz szakember, aki teljes mértékben otthon van a BMW-k világában. Csak ajánlani tudom mindenkinek! 🙂
Dénes Diósi
Kitűnő szakember. Folyamatosan fejleszti magát, bővíti az eszközeit. Az ország egyik legjobban felszerelt szakszervize az övé. Munkáját tekintve gyorsan és precízen dolgozik, rendet tart. Mindig minden a megbeszéltek szerint zajlik! Szerintem ez mindent elmond. Ajánlom mindenkinek nyugodt szívvel.
Zoltán Szuhacsev
Alapvetően ajánlott BMW szervíz, ha valaki igényes az autójára és makulátlan javítási eljárást szeretne. Gyakorlatilag az összes gyári technológiát használva, az ügyfél minden kívánságát figyelembevéve, maximális precizitással végzett munkával találkoztam, a márkaszervízben tapasztalt díjak alatt jóval. Több probléma is volt az autómmal, ez a csapat mindegyikre talált számomra megfelelő megoldást, és minden esetben tájékoztattak a pontosan feltárt problémákról, számomra érhetően elmagyarázták, és dönthettem a javítás részleteiről. A javítás során fotókkal és videókkal dokumetálták amit elvégeztek, melyeket megkaptam, így ezt elrakhatom az autóm dokumentációi közé, később ez nagyon hasznos lehet. Gyors hibafeltárás és diagnosztika, javítási javaslat költségvetéssel együtt, precízen végzett munka, és nem utolsó sorban számla és online szervízkönyv vezetés. Ajánlom!